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안녕하세요 😊
“정부지원 대출 어디서 신청하죠?”
“사잇돌2, 햇살론 문의는 어디로 해야 하나요?”
대부분의 분들이 막막해하는 질문이에요.
그럴 때! 딱 하나만 기억하세요 👉 “1397 서민금융콜센터”
오늘은
👉 1397에서 어떤 도움을 받을 수 있는지, 전화할 때 꼭 알아두면 좋은 꿀팁까지
정리해드립니다. 꼭 저장해두세요!
✅ 1397 서민금융 콜센터란?
📌 서민금융진흥원이 운영하는 공식 상담 전화번호 (전국 어디서나 1397)
✔️ 정부지원 대출, 신용회복, 재무상담까지 전부 가능
✔️ 대출사기 신고·상담도 가능
✔️ 평일 09시~18시 운영
✔️ 통화 연결 시 전문 상담사 연결 → 맞춤 상담
💬 1397에서 가능한 상담 항목
📞 전화할 때 이렇게 하세요! (실전 꿀팁)
① 미리 메모 준비하기
→ 현재 상황 / 궁금한 대출상품 / 월 소득 / 신용등급 정도 정리해두면 상담 시간 절약!
② “제가 가능한 정부지원 대출 알려주세요”
→ 상담사에게 정확한 조건 파악 도움, 맞춤 추천 가능
③ 햇살론/사잇돌 같은 상품명 정확히 말하기
→ 막연히 “대출 상담이요”보다는 상품명 명시가 좋아요
④ 반드시 상담 내용 메모하기
→ 상품 조건, 신청 방법, 제출 서류 꼭 기록!
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✅ 자주 묻는 Q&A
❓ 정부지원 대출 신청은 1397로 가능한가요?
✔ 상담만 가능합니다. 신청은 은행/서민금융진흥원 홈페이지에서 직접 진행해야 해요.
❓ 상담 비용은 발생하나요?
✔ 전혀 없습니다. 100% 무료입니다.
❓ 내가 어떤 대출이 가능한지 알 수 있나요?
✔ 네! 현재 상황만 알려주시면 맞춤형 대출상품 안내 가능합니다.
📌 꼭 알아두세요
✨ 보너스 꿀팁
✔️ 전화 대기 많을 땐? → 서민금융진흥원 홈페이지 → 1:1 온라인 상담 이용도 가능
✔️ 청년/자영업자 맞춤 프로그램도 안내 가능 → 꼭 물어보세요!
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